Mer frihet
Uppgradera kostnadsfritt när du har 12 mån eller mindre kvar av din delbetalning.
Supersmidigt
Snabbt och enkelt att lämna in din gamla mobil mot en sprillans ny i din närmaste butik.
Mobilen får nytt liv
Vi återanvänder din gamla, antingen får den ett nytt hem eller blir till reservdelar.
Hitta din nya favorit hos oss redan idag
Checklista innan du uppgraderar
Så fungerar Telenor Change
Vanliga frågor och svar
-
Är du mobilkund hos oss kan du alltid uppgradera din mobil helt utan extra kostnad när du har 12 månader kvar på din delbetalning. Har du haft din mobil kortare tid än så kan du också uppgradera, men får då en slutfaktura på de delbetalningar som är kvar.
Du kan se hur långt du har kvar till kostnadsfri uppgradering eller vad det skulle kosta att uppgradera i Mitt Telenor-appen eller genom att knappa in ditt nummer på den här sidan. -
Saker att tänka på innan du uppgraderar
- Din mobil ska fungera. Har den mindre skador exempelvis repor eller sprickor kan du uppgradera mot att du betalar extra.
- Har du reparerat din mobil ska det ha skett hos en auktoriserad verkstad, som bara använder originaldelar.
- Du ska ha betalat av halva delbetalningen på din mobil för att kunna uppgradera utan att behöva betala extra vid bytet.
- Får du en ny månadskostnad behöver vi göra en ny kreditbedömning.
- Säkerhetskopiera alltid din mobil innan du går till butik. Säkerhetskopian gör det möjligt att föra över all information från din gamla till din nya mobil.
- Har du försäkringen Trygg 48 kan du uppgradera till en ny mobil oavsett i vilket skick din nuvarande är i.
-
Det ser du genom att logga in i Mitt Telenor – antingen här på webben eller i vår app.
Om du är nyfiken på vad din nya månadskostnad skulle bli väljer du den mobil du är intresserad av här. -
Vill du uppgradera fast du har mer än 12 månader kvar av din delbetalning så får du en slutfaktura på de delbetalningar som är kvar.
Här kan du se hur länge du har haft din mobil och vilka nya modeller som finns att uppgradera till.
-
Det ser du i Mitt Telenor. Antingen här på webben eller i appen.