Och du, nu är vi äntligen redo för 5G! Läs mer här!
Redo för allt - redo för 5G!
Nu gäller det att du hänger med, för nu händer det grejer hos Telenor. När du köper abonnemanget Obegränsat hos oss blir du vips redo för 5G. Men vi är medvetna om att det här är sprillans nytt och att det kanske lämnar lite frågetecken, vad behövs, hur arbetar Telenor med 5G och hur kommer täckningen att se ut?
Vad är 5G och varför är det toppen?
5G handlar till den största delen om det uppkopplade samhället, alltså långt ifrån om bara mobiltelefoner. Superhastigheterna i 5G-nätet kommer att ge oändliga möjligheter. Vi kommer att kunna koppla ihop saker, företag och samhällsfunktioner. Verkligheten kommer att förstärkas med AR, Augmented reality. Allt du hört om självkörande fordon, smarta hem och uppkopplade städer kommer att bli verklighet – inom bara några år. Men till en början handlar 5G om snabbare, stabilare och säkrare uppkoppling.
Jag har en mobil som är 5G-redo, är allt klart då?
För att kunna använda 5G så krävs en mobil, ett abonnemang och ett nät som alla stödjer 5G. En mobil kan ha tekniskt stöd för 5G men det krävs en uppdatering av dess mjukvara för att den ska fungera i operatörens nät. Telenor genomför tillsammans med tillverkarna kvalitets-tester av mobiler i vårt nät. När väl testerna är genomförda så uppdaterar tillverkarna mjukvaran i mobilerna och de fungerar sedan i vårt 5G-nät .
Jag har varit kund hos Telenor länge, gäller det här även mig?
Ja, givetvis får alla kunder på Obegränsat möjligheten att använda 5G. Har du Frihet Obegränsat måste du dock först byta till Obegränsat för att det ska fungera.
Hur mycket täckning kommer Telenor att ha från start?
Att bygga ett 5G-nät kommer ta tid men vi ska bygga ett nät som fungerar i hela Sverige. I början kommer täckningen att vara begränsad men vårt mål är att så många som möjligt ska få tillgång till det, så snart som möjligt. Det här är bara början på en fantastisk resa som vi vill göra tillsammans med er!
Självklart har vi ett gäng mobiler som är redo för 5G - kolla in vilka och vilken som passar dig bäst här!
Hjälp med ditt köp?
Chatta med oss genom att trycka på ikonen i nedre högra hörnet.
-
Välj det abonnemang du vill ha. Du får nu frågan om du vill behålla ditt nummer, alltså flytta med ditt telefonnummer från en annan operatör.
- För att flytta (portera) ditt nuvarande nummer från en annan operatör måste numret vara aktivt.
- Om du har bindningstid kvar på ditt gamla abonnemang, kan vi flytta mobilnumret först när den har löpt ut. Du kan till exempel välja ett datum längre fram då bindningstiden gått ut och ändå få en ny mobil levererad så länge.
- Om du inte står som registrerad ägare av numret kommer vi att skicka ett sms till nummerägaren och be den godkänna flytten. Det är bra att göra så fort som möjligt eftersom ordern inte blir färdigregistrerad förrän detta är gjort.
-
Skaffar du nytt nummer hos oss behöver du själv höra av dig till din tidigare operatör för att säga upp det gamla abonnemanget.
Väljer du att flytta med ditt nummer sker uppsägningen automatiskt och träder i kraft när uppsägningstiden är slut, vanligtvis en månad efter nummerflytten.
-
Saker att tänka på innan du byter
- Din mobil ska fungera. Har den mindre skador exempelvis repor eller sprickor kan du byta mot att du betalar extra.
- Har du reparerat din mobil ska det ha skett hos en auktoriserad verkstad, som bara använder originaldelar.
- Du ska ha betalat av halva delbetalningen på din mobil för att kunna byta utan att behöva betala extra vid bytet.
- Får du en ny månadskostnad behöver vi göra en ny kreditbedömning.
- Säkerhetskopiera alltid din mobil innan du går till butik. Säkerhetskopian gör det möjligt att föra över all information från din gamla till din nya mobil.
- Har du försäkringen Trygg 48 kan du byta till en ny mobil oavsett i vilket skick din nuvarande är i.
-
Mobiltelefoni och mobilt bredband
Du börjar betala direkt efter köp. Dagarna som är kvar den månaden samt dagarna för nästkommande månad hamnar på din första faktura.
Bredband, tv eller hemtelefoni via bredband
Bredband via fiber: Du börjar betala när bredbandet är aktiverat eller automatiskt sju dagar efter din beställning.
Bredband via telefonjacket: Du börjar betala när bredbandet är inkopplat.
Tv: Du börjar betala fem dagar efter att du har beställt ett tv-paket hos oss.
Hemtelefoni via bredband: Du börjar betala när bredbandet är inkopplat, när ditt telefonnummer har flyttats till Telenor eller sju dagar efter din beställning om du valt ett nytt nummer och inte aktiverat det.Tänk på att din första faktura täcker abonnemangsavgifter för två månader i förskott.
-
Du har alltid 14 dagars öppet köp när du tecknar ett mobilabonnemang hos oss. Under den tiden att du möjlighet att testa mobilabonnemanget och täckningen. Vill du inte fortsätta som kund betalar du bara för de dagar du har hunnit utnyttja abonnemanget.
-
Innan du köper en mobil eller ett mobilabonnemang gör vi en kreditkontroll. Det är i samband med den som du behöver identifiera dig med BankID. På det sättet säkerställer vi att du är du, det vill säga att det är rätt person som godkänner att kreditkontrollen utförs.
-
Om du har Telenor Change kan du byta din mobil även om du har bindningstid kvar. Du kan se om du har Telenor Change i Mitt Telenor-appen eller genom att knappa in ditt nummer på den här sidan.
Har du inte Change kan du självklart byta mobil ändå, trots att du har bindningstid kvar. Det gör du genom att uppgradera till ett av våra nya abonnemang. Börja med att välja mobil. Därefter markerar du att du vill förändra befintligt mobilabonnemang under rubriken "Välj hur du vill köpa din mobil". -
Allt om hur det funkar att byta mobil med Telenor Change hittar du här
-
Det ser du i Mitt Telenor. Antingen här på webben eller i appen.
-
När du som konsument beställer en tjänst eller produkt på telenor.se, per telefon eller eventförsäljning (på en plats utanför en butikslokal) har du ångerrätt enligt distansavtalslagen. Denna ångerrätt innebär att du har rätt att ångra ditt köp inom en så kallad ångerfrist på 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa dagen efter du tagit emot varan. Om du köper en tjänst räknas ångerfristen från dagen efter du ingick avtalet. Kom ihåg att du debiteras för eventuella trafikavgifter under den tiden då du använt tjänsten.
Mer information om ångerrätt hittar du på Konsumentverkets hemsida www.konsumentverket.se om distansavtalslagen och ångerrätt.
Mobiltelefoni
Som ny mobilkund hos Telenor har du utöver den lagstadgade ångerrätten även Öppet köp, vilket innebär att du alltid har möjlighet att prova abonnemang och täckning i 14 dagar.
Bredband och tv
-
Med Telenor Familj kan du samla familjen i ett abonnemang. Ni delar då på surfen som hör till det abonnemanget. Allt samlas på en faktura och ju fler ni är, desto mer pengar sparar ni. Dessutom ringer ni fritt inom familjen i hela världen!
Så här funkar Telenor Familj
- Det spelar ingen roll vilket abonnemang ni delar på, det kan vara allt mellan Obegränsat och 4 GB surf.
- Du som vill starta er Telenor Familj kommer ha huvudabonnemanget och vara betalansvarig. Till huvudabonnemanget kan du sen lägga till upp till åtta användare.
- Du får välja om användaren ska kunna ringa, messa och surfa och ha ett eget mobilnummer, eller bara kunna surfa (perfekt för surfplattan).
-
På följande sidor kan du läsa mer om hur du säger upp ditt abonnemang:
Avsluta mobilabonnemang
Avsluta tv- och bredbandsabonnemang
Avsluta Telenor Stream Film & Serier
Batteri
| Batterikapacitet | 4000 mAh |
|---|---|
| Batteritid | |
| Batterityp | Li-Ion |
| Snabbladdning | Ja |
| Trådlös laddning | Nej |
Egenskaper
| Ansiktsläsare | Nej |
|---|---|
| Blutetooth | Ja |
| Fingeravtrycksläsare | Ja |
| Färg | Blå, Svart |
| Färger från tillverkaren | |
| Hörlursuttag (3.5 mm) | Ja |
| IP-klass | IP68 |
| Pekskärm | Ja |
| Redo för 5G | Ja |
| Trådlös wifi-standard | 802.11 a/b/g/n/ac/ax |
| USB | Ja |
| USB-version | USB 3.1 |
| Vattentålig | Ja |
Internt
| Dubbla sim-kort | Ja |
|---|---|
| Finns i RAM-storlekarna | |
| Internminne | 128 GB, 256 GB |
| Minneskortstyp | Nano Memory |
| Operativsystem | Android 10 |
| Plats för minneskort | Ja |
| Processorkärnor | Octa Core |
| RAM | 8 GB |
| Sim-kortstyp | Nano |
| System on a Chip (SoC) | Qualcomm SM8250 Snapdragon 865 5G |
Kamera
| Antal kameror baksida | 3 |
|---|---|
| Bildstabilisator | Ja |
| Kameraspecifikationer | 12 MP, f/1.7, 24mm (wide), 1/1.7", 1.8µm, Dual Pixel PDAF, OIS 12 MP, f/2.4, 70mm (telephoto), 1/3.4", 1.0µm, PDAF, 3x optical zoom, OIS 12 MP, f/2.2, 124˚, 16mm (ultrawide), 1/2.55", Dual Pixel PDAF |
| Kameraupplösning fram | 8 MP |
| Kameraupplösning huvudkamera | 12 MP |
| Videoupplösning | 4K (2160p) |
Mått
| Bredd | 68 mm |
|---|---|
| Djup | 8 mm |
| Höjd | 158 mm |
| Vikt | 163 gram |
Produkt
| Märke | Sony |
|---|---|
| Produktserie | Xperia |
Skärm
| Skärmstorlek | 6.1 tum |
|---|---|
| Skärmtyp | OLED |
| Upplösning | 1080x2520 |
Bra foto - bra minnen
Sony Xperia 5 ll är precis som Xperia 1 II utformad med teknik från Sonys Alpha-kameror för knivskarpt resultat. Perfekta porträtt - javisst. Och vill du ha klara, spontana foton kommer Eye AF i realtid till sin rätt. Funktionen ser ut att den mest uttrycksfulla delen av ett ansikte hamnar i fokus , oavsett om du plåtar en hund eller en människa.
Gaming på hög nivå
Att kunna ta med sig spelandet var du än går, drömmigt va? Xperia 5 ll har flera premiumfunktioner för underhållning, något som gör den till det ultimata kraftpaketet för gaming. 120Hz uppdateringsfrekvens samt med 240Hz rörelseuppdatering ger Xperia 5 II dig stora fördelar i spelet.
-
5G till alla
Självklart vill Sony med sin Xperia 5 ll att du ska kunna ha tillgång till 5G. Dessutom ligger den bra i handen. De här två i kombination gör att du kan surfa obehindrat under hela dagen.
-
Laddad för dig
Den här mobilen har ett högkapacitetsbatteri på 4000 mAh som håller hela dagen. Men behöver du ladda gör du det med snabbladdning som laddar mobilen upp till 50 procent på bara 30 minuter.
-
Musik är livet
Varje dag ser annorlunda ut, därför finns flera olika alternativ när du ska lyssna på musik. Den kan ånjutas i stereofronthögtalarna eller när du lyssnar med hörlurar, trådlöst eller med 3,5mm-ingången.
Hjälp med ditt köp?
Chatta med oss genom att trycka på ikonen i nedre högra hörnet.
-
Välj det abonnemang du vill ha. Du får nu frågan om du vill behålla ditt nummer, alltså flytta med ditt telefonnummer från en annan operatör.
- För att flytta (portera) ditt nuvarande nummer från en annan operatör måste numret vara aktivt.
- Om du har bindningstid kvar på ditt gamla abonnemang, kan vi flytta mobilnumret först när den har löpt ut. Du kan till exempel välja ett datum längre fram då bindningstiden gått ut och ändå få en ny mobil levererad så länge.
- Om du inte står som registrerad ägare av numret kommer vi att skicka ett sms till nummerägaren och be den godkänna flytten. Det är bra att göra så fort som möjligt eftersom ordern inte blir färdigregistrerad förrän detta är gjort.
-
Skaffar du nytt nummer hos oss behöver du själv höra av dig till din tidigare operatör för att säga upp det gamla abonnemanget.
Väljer du att flytta med ditt nummer sker uppsägningen automatiskt och träder i kraft när uppsägningstiden är slut, vanligtvis en månad efter nummerflytten.
-
Saker att tänka på innan du byter
- Din mobil ska fungera. Har den mindre skador exempelvis repor eller sprickor kan du byta mot att du betalar extra.
- Har du reparerat din mobil ska det ha skett hos en auktoriserad verkstad, som bara använder originaldelar.
- Du ska ha betalat av halva delbetalningen på din mobil för att kunna byta utan att behöva betala extra vid bytet.
- Får du en ny månadskostnad behöver vi göra en ny kreditbedömning.
- Säkerhetskopiera alltid din mobil innan du går till butik. Säkerhetskopian gör det möjligt att föra över all information från din gamla till din nya mobil.
- Har du försäkringen Trygg 48 kan du byta till en ny mobil oavsett i vilket skick din nuvarande är i.
-
Mobiltelefoni och mobilt bredband
Du börjar betala direkt efter köp. Dagarna som är kvar den månaden samt dagarna för nästkommande månad hamnar på din första faktura.
Bredband, tv eller hemtelefoni via bredband
Bredband via fiber: Du börjar betala när bredbandet är aktiverat eller automatiskt sju dagar efter din beställning.
Bredband via telefonjacket: Du börjar betala när bredbandet är inkopplat.
Tv: Du börjar betala fem dagar efter att du har beställt ett tv-paket hos oss.
Hemtelefoni via bredband: Du börjar betala när bredbandet är inkopplat, när ditt telefonnummer har flyttats till Telenor eller sju dagar efter din beställning om du valt ett nytt nummer och inte aktiverat det.Tänk på att din första faktura täcker abonnemangsavgifter för två månader i förskott.
-
Du har alltid 14 dagars öppet köp när du tecknar ett mobilabonnemang hos oss. Under den tiden att du möjlighet att testa mobilabonnemanget och täckningen. Vill du inte fortsätta som kund betalar du bara för de dagar du har hunnit utnyttja abonnemanget.
-
Innan du köper en mobil eller ett mobilabonnemang gör vi en kreditkontroll. Det är i samband med den som du behöver identifiera dig med BankID. På det sättet säkerställer vi att du är du, det vill säga att det är rätt person som godkänner att kreditkontrollen utförs.
-
Om du har Telenor Change kan du byta din mobil även om du har bindningstid kvar. Du kan se om du har Telenor Change i Mitt Telenor-appen eller genom att knappa in ditt nummer på den här sidan.
Har du inte Change kan du självklart byta mobil ändå, trots att du har bindningstid kvar. Det gör du genom att uppgradera till ett av våra nya abonnemang. Börja med att välja mobil. Därefter markerar du att du vill förändra befintligt mobilabonnemang under rubriken "Välj hur du vill köpa din mobil". -
Allt om hur det funkar att byta mobil med Telenor Change hittar du här
-
Det ser du i Mitt Telenor. Antingen här på webben eller i appen.
-
När du som konsument beställer en tjänst eller produkt på telenor.se, per telefon eller eventförsäljning (på en plats utanför en butikslokal) har du ångerrätt enligt distansavtalslagen. Denna ångerrätt innebär att du har rätt att ångra ditt köp inom en så kallad ångerfrist på 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa dagen efter du tagit emot varan. Om du köper en tjänst räknas ångerfristen från dagen efter du ingick avtalet. Kom ihåg att du debiteras för eventuella trafikavgifter under den tiden då du använt tjänsten.
Mer information om ångerrätt hittar du på Konsumentverkets hemsida www.konsumentverket.se om distansavtalslagen och ångerrätt.
Mobiltelefoni
Som ny mobilkund hos Telenor har du utöver den lagstadgade ångerrätten även Öppet köp, vilket innebär att du alltid har möjlighet att prova abonnemang och täckning i 14 dagar.
Bredband och tv
-
Med Telenor Familj kan du samla familjen i ett abonnemang. Ni delar då på surfen som hör till det abonnemanget. Allt samlas på en faktura och ju fler ni är, desto mer pengar sparar ni. Dessutom ringer ni fritt inom familjen i hela världen!
Så här funkar Telenor Familj
- Det spelar ingen roll vilket abonnemang ni delar på, det kan vara allt mellan Obegränsat och 4 GB surf.
- Du som vill starta er Telenor Familj kommer ha huvudabonnemanget och vara betalansvarig. Till huvudabonnemanget kan du sen lägga till upp till åtta användare.
- Du får välja om användaren ska kunna ringa, messa och surfa och ha ett eget mobilnummer, eller bara kunna surfa (perfekt för surfplattan).
-
På följande sidor kan du läsa mer om hur du säger upp ditt abonnemang:
Avsluta mobilabonnemang
Avsluta tv- och bredbandsabonnemang
Avsluta Telenor Stream Film & Serier
Var alltid först in i framtiden
Köper du mobil hos oss så kan du alltid vara först med det senaste, varje år om du vill. Du kan nämligen byta mobil när du vill under tiden du delbetalar den. Efter 12 av 24 månaders delbetalning byter du helt utan extra kostnad, innan det betalar du bara mellanskillnaden.
Extra bra ihop med försäkring
Med vår försäkring Trygg 48 blir det ännu bättre! Då är du garanterad ett kostnadsfritt byte oavsett skick. Skador eller sprickor vid bytet spelar alltså ingen roll. Har du inte Trygg 48 kan du kolla vår checklista för godkända skador och sådana som kan kosta lite extra vid bytet.
Din gamla mobil får nytt liv
Vi återanvänder 97% av alla mobiler vi får in och resterande 3% återvinns som reservdelar. Bytt är bytt och kommer tillbaka till någon annan som får glädje av din gamla mobil.
Batteri
| Batterikapacitet | 4000 mAh |
|---|---|
| Batteritid | |
| Batterityp | Li-Ion |
| Snabbladdning | Ja |
| Trådlös laddning | Nej |
Egenskaper
| Ansiktsläsare | Nej |
|---|---|
| Blutetooth | Ja |
| Fingeravtrycksläsare | Ja |
| Färg | Blå, Svart |
| Färger från tillverkaren | |
| Hörlursuttag (3.5 mm) | Ja |
| IP-klass | IP68 |
| Pekskärm | Ja |
| Redo för 5G | Ja |
| Trådlös wifi-standard | 802.11 a/b/g/n/ac/ax |
| USB | Ja |
| USB-version | USB 3.1 |
| Vattentålig | Ja |
Internt
| Dubbla sim-kort | Ja |
|---|---|
| Finns i RAM-storlekarna | |
| Internminne | 128 GB, 256 GB |
| Minneskortstyp | Nano Memory |
| Operativsystem | Android 10 |
| Plats för minneskort | Ja |
| Processorkärnor | Octa Core |
| RAM | 8 GB |
| Sim-kortstyp | Nano |
| System on a Chip (SoC) | Qualcomm SM8250 Snapdragon 865 5G |
Kamera
| Antal kameror baksida | 3 |
|---|---|
| Bildstabilisator | Ja |
| Kameraspecifikationer | 12 MP, f/1.7, 24mm (wide), 1/1.7", 1.8µm, Dual Pixel PDAF, OIS 12 MP, f/2.4, 70mm (telephoto), 1/3.4", 1.0µm, PDAF, 3x optical zoom, OIS 12 MP, f/2.2, 124˚, 16mm (ultrawide), 1/2.55", Dual Pixel PDAF |
| Kameraupplösning fram | 8 MP |
| Kameraupplösning huvudkamera | 12 MP |
| Videoupplösning | 4K (2160p) |
Mått
| Bredd | 68 mm |
|---|---|
| Djup | 8 mm |
| Höjd | 158 mm |
| Vikt | 163 gram |
Produkt
| Märke | Sony |
|---|---|
| Produktserie | Xperia |
Skärm
| Skärmstorlek | 6.1 tum |
|---|---|
| Skärmtyp | OLED |
| Upplösning | 1080x2520 |
Bra foto - bra minnen
Sony Xperia 5 ll är precis som Xperia 1 II utformad med teknik från Sonys Alpha-kameror för knivskarpt resultat. Perfekta porträtt - javisst. Och vill du ha klara, spontana foton kommer Eye AF i realtid till sin rätt. Funktionen ser ut att den mest uttrycksfulla delen av ett ansikte hamnar i fokus , oavsett om du plåtar en hund eller en människa.
Gaming på hög nivå
Att kunna ta med sig spelandet var du än går, drömmigt va? Xperia 5 ll har flera premiumfunktioner för underhållning, något som gör den till det ultimata kraftpaketet för gaming. 120Hz uppdateringsfrekvens samt med 240Hz rörelseuppdatering ger Xperia 5 II dig stora fördelar i spelet.
-
5G till alla
Självklart vill Sony med sin Xperia 5 ll att du ska kunna ha tillgång till 5G. Dessutom ligger den bra i handen. De här två i kombination gör att du kan surfa obehindrat under hela dagen.
-
Laddad för dig
Den här mobilen har ett högkapacitetsbatteri på 4000 mAh som håller hela dagen. Men behöver du ladda gör du det med snabbladdning som laddar mobilen upp till 50 procent på bara 30 minuter.
-
Musik är livet
Varje dag ser annorlunda ut, därför finns flera olika alternativ när du ska lyssna på musik. Den kan ånjutas i stereofronthögtalarna eller när du lyssnar med hörlurar, trådlöst eller med 3,5mm-ingången.