Problem med Telenor Stream-appen för smart-tv

Om du har laddat ner appen men har svårt att få det att funka kan du testa detta:

Kolla att ditt konto är aktivt och att du är inloggad
För att använda Telenor Stream-appen måste du vara inloggad på ditt Telenor Stream-konto. Om du redan är inloggad och upplever problem, prova att logga ut och logga in igen.
Installera om appen
Ibland kan det hjälpa att avinstallera appen och sedan installera den igen.
Starta om tv:n
Kolla att tv:n är ansluten till internet
Uppdatera tv:ns programvara
Uppdateringar hitter du på olika ställen beroende på vilken tillverkare din tv kommer ifrån.
Samsung: Inställningar > Support > Programvaruuppdatering > Uppdatera nu
LG: Inställningar > Alla inställningar > Support > Mjukvaruuppdatering > Sök efter uppdateringar
Återställning
Funkar det fortfarande inte? Då kan du testa att återställa tv:n. Men tänk på att du då loggas ut från alla appar på tv:n.
Samsung: Återställ Smart Hub
LG: Inställningar > Alla inställningar > Allmänt > System > Återställ till ursprungliga inställningar