WiFi-samtal

Ring via WiFi-nät

WiFi-samtal är en tjänst som gör det möjligt att ringa via WiFi-nät. Du kan använda det WiFi-nät som finns på kontoret, ditt hemmanätverk eller något annat WiFi-nätverk som finns där du tidigare har haft sämre mobiltäckning som t.ex. i nyproducerade energisnåla fastigheter eller på källarkontoret. Du kan röra dig fritt mellan WiFi och 4G-nätet utan att samtalet bryts. Tips på konfiguration av WiFi-nätverk hittar du längre ner på sidan.

Information in English.

Vill du läsa om VoLTE?

Mobiltelefoner och abonnemang

För att kunna ringa WiFi-samtal behöver du ha en mobiltelefon som stödjer tjänsten i Telenors nät. Varje operatörs lösning för WiFi-samtal är unik och det krävs alltså att mobiltelefonen stödjer just den lösning som Telenor använder. WiFi-samtal fungerar bara med Telenor One-abonnemang eller Volymabonnemang.

Mobiltelefoner WiFi-samtal

Sony Xperia XZ1 / Xperia XZ1 Compact / Xperia XZ Premium / Xperia XA2 dual-sim

Vanliga frågor

  • Information in English

    WiFi-calling is a service that makes it possible to make phone calls through a WiFi-network. You can move freely between WiFi and 4G but dropped calls will occur if 4G isn't available. To make a call, just do as you always do using the native phone application. WiFi-calls will cost as your ordinary calls. Please see a list of terminals that are compatible with the service above.

  • Hur ringer jag ett WiFi-samtal?

    Du gör precis som vanligt med den enda skillnaden att samtalet går över WiFi.

  • Kan jag både ringa och ta emot samtal över WiFi?

    Ja.

  • Dras det surf vid WiFi-samtal?

    Nej, det påverkar inte din surfmängd.

  • Vad kostar ett WiFi-samtal?

    Det kostar inget extra. För abonnemang med fria samtal så kommer WiFi-samtal att ingå i ditt abonnemang. För abonnemangen med rörlig debitering för samtal, debiteras WiFi-samtal på samma sätt som i mobilnätet.

  • Kopplas samtalet ner om jag inte har WiFi-täckning?

    Så länge som du har 4G-täckning så kommer samtalet att fortsätta där. Däremot kommer samtalet att brytas om du endast har 2G- eller 3G-täckning.

  • Kan jag ringa WiFi-samtal om telefonen är inställd på Flight mode?

    Ja, det går utmärkt så länge du är uppkopplad på ett WiFi-nät.

  • Fungerar WiFi-samtal utomlands?

    Nej, tjänsten fungerar bara i Sverige.

  • Vilken bandbredd tar ett WiFi-samtal?

    Max 160 Kbit/s vid HD-voice per samtidigt pågående samtal.

  • Var kan kan jag vända mig om jag vill ha hjälp med mitt WiFi?

    Du är välkommen att kontakta Network Services på info@networkservices.se

  • Avancerat: Konfigurera WiFi-nätverket
    • WiFi accesspunkternas radioceller bör överlappa varandra med ca 10-20% för optimal täckning, redundans och roaming prestanda.
    • Radiosignalens styrka (RSSI) i radiocellens ytterkant bör vara starkare än -67dBm.
    • Signalbrusförhållandet SNR bör överstiga 25dB.
    • Använd helst 5 GHz bandet (2.4 GHz bandet bör undvikas pga interferens från andra nät).
    • Använd minst 802.11n/ac standard.
    • Säker och «sömlös» autentisering och påloggning av WiFi-nätet. (Undvik portaler/landningssidor.)
    • Antal samtidiga användare av WiFi-samtal per accesspunkt varierar beroende på modell men är en parameter att ta hänsyn till vid dimensionering.
    • End to end kryptering (IPSec VPN mellan mobil och Telenor («ePDG»).
    • Funktion för centraliserad styrning av anslutna AP's kanalval, kanalbredd och uteffekt.
    • WiFi-samtalstrafiken bör prioriteras för bästa användarupplevelse.
    • Stöd för standardbaserad snabbroaming, (802.11r), roaming hantering (802.11v) och lista över alternativa AP's (802.11k).
    • Det lokala WiFi-nätet måste tillåta klienter som förflyttar sig mellan AP's att behålla sin IP-adresss, för att undvika avbrott.
  • Avancerat: Konfigurera LAN och Brandvägg
    • Nätverk utan flaskhalsar och eventuellt med prioritering av trafik mot ePGD destination
    • Måste tillåta UDP-encapsulated IPSEC på port 4500 och port 500. NAT/brandväggs timeout på minst 180 sekunder.
    • Keep-alive trafik skall ske minst var 60:e sekund. (Med 180 sekunder tar man höjd för evt. paket loss.)
  • Avancerat: ePGD destinationer
    • ePGD destinations URL / IP –adress: epdg.epc.mnc008.mcc240.pub.3gppnetwork.org
    • 82.183.102.4
    • 82.183.102.12

Så aktiverar du WiFi-samtal på din mobil


Sony

Önskar du personlig rådgivning för ditt företag?