1
Jag har problem med att skaffa autogiro. Vad ska jag göra?
De vanligaste orsakerna till problem med att skaffa autogiro är:
- Fel kundnummer (kallas även betalarnummer)
Ditt kundnummer hittar du på fakturan. Fakturorna hittar du i Mitt Telenor. - Du har redan ansökt om autogiro
Det finns ett autogiro hos banken sedan tidigare. - Bankgironumret stämmer inte
Rätt nummer är 5572-4959 - Flera kundnummer/betalarnummer
Om du har både mobiltelefoni och bredband eller tv hos oss har du två kundnummer och får två fakturor. Det innebär att du måste ansöka om autogiro för båda, om det är det du vill ha.