Allt om bredband
Våra olika bredbandsabonnemang:
Behöver du hjälp med att handla?
Ring 0770-77 70 10 vardagar kl 8-18 och helger kl 10-17.
Chatta mån-tor kl 8.30-21, fre kl 8.30-17 och helger kl 9-17.30. Du hittar chattikonen i nedre högra hörnet.
Erbjudanden:
Vanliga frågor om bredband
-
Allt om att aktivera ditt bredband hittar du här
-
Det beror på vilken typ av bredband du har beställt, men generellt är det så att om bredband redan finns draget så kan du börja använda det så fort du har fått och kopplat in hårdvaran du fått från oss (router eller modem).
Mer om leveranstider -
På telenor.se/surfa-nu hittar du allt om hur du gör för att koppla in din router - oavsett om du just har plockat upp den ur kartongen eller redan börjat koppla in den själv.
Toppen, ta mig till telenor.se/surfa-nu -
Självklart. Läs mer om våra tv-paket här.
-
Du kan söka på din adress i villafiberportalen för att se om vi kan gräva fiber åt dig. Här kan du läsa mer om villafiber och hur allt går till, från avtal och planering till kabeldragning och installation av dina tjänster.
-
Absolut, du kan byta hastigheten en gång i månaden. Ring oss på 020-222 222 så hjälper vi dig.
Vi förklarar orden
Wifi
Kommer från engelskans Wireless Fidelity. Det är en teknik för trådlös kommunikation som oftast används för att surfa i hemmet eller på arbetsplatsen. Till detta behöver man en router.
Wifi-förstärkare
En wifi-förstärkare gör att ditt wifi får ännu längre räckvidd och bättre täckning. Perfekt för dig som bor i hus eller större lägenhet. Kallas även för extender, wifi-brygga eller repeater.
Mbit/s
Mbit/s (megabit per sekund) visar hur mycket information som skickas per sekund. Med andra ord hur snabbt du kan surfa och ladda ned filer.
Router
En router behöver du för att koppla upp ditt bredband via fiber eller telejacket. Det är en enhet som gör att du kan använda wifi och flera kan använda internet samtidigt.