Problem att ansluta till wifi (Technicolor 799)

Den här informationen gäller för dig som

  • har problem att ansluta till wifi och
  • har routern Technicolor 799 samt
  • har gjort en fabriksåterställning* av routern

* En fabriksåterställning görs ibland för att lösa problem med hårdvara. Då raderas alla inställningar.
          
Här får du hjälp att ansluta till ditt wifi igen.

Gör så här:

  • Sök efter tillgängliga wifi-nätverk på din enhet. 

    Om du har en dator med Windows eller macOS:

    Klicka på pilen eller wifi-symbolen. Du finner den längst upp eller längst ned till höger på skrivbordet.

    Om du har en iPhone, iPad eller Android-mobil:

    Tryck på Inställningar och välj sedan Wifi.

  • Tidigare har du kunnat nå två wifi-nätverk via din router. Nu har du ett enda. Välj det nätverk som börjar på TN_wifi. Se bilden ovan för exempel.


  • Logga in med det lösenord som du normalt använder.

    Klart! Nu kan du surfa vidare.