Vad gör jag om jag har problem med att ladda mitt kontantkort?


Var det länge sedan du laddade ditt kontantkort? Då kan det vara bra att kontrollera om kortet fortfarande är giltigt. Du behöver fylla på kontantkortet minst en gång per år, annars avslutas det. I appen Telenor Ladda kan du se om kortet är aktivt.

  • Kolla att ditt betalkort är öppet för internetköp. Det gör du genom att kontakta din bank, alla banker har olika regler och tillvägagångssätt.

  • Prova ett annat sätt att betala, till exempel internetbank eller Swish.