Vad ingår i säkerhetspaketet?

Vårt unika säkerhetspaket ingår, vilket abonnemang du än väljer. Du får till exempel hjälp vid nätkränkning och skadliga sidor spärras när du surfar på nätet. Dessutom finns ett inbyggt filter mot bluff-sms och kostnadskontroll som gör att du slipper dyra överraskningar.

Hjälp vid nätkränkning
Om du, eller någon du delar abonnemang med, råkar ut för nätmobbning eller annan nätkränkning ingår hjälp med att ta bort bilder och falska profiler från nätet. Du får också hjälp att göra polisanmälan samt ersättning för samtal med psykolog, jurist och eventuella rättegångskostnader.

Spärr av skadliga sidor
För att du ska kunna surfa så tryggt som möjligt har våra abonnemang en inbyggd spärr som blockerar sidor med virus, bedrägeriförsök och skadlig programvara. Varje månad stoppar vi omkring 800 000 försök att nå sådana sidor, och spärren uppdateras dagligen för att upptäcka nya hot.

Filter mot bluff-sms
I våra abonnemang finns ett filter mot bluff-sms och bluff-mms som stoppar meddelanden med bedrägeriförsök innan de hinner nå din mobil.

Kostnadskontroll
Använd funktionen kostnadskontroll för att blockera köp i appar, spel och sms så slipper du dyra överraskningar på fakturan. Även samtal och sms till och från utlandet samt till olika betalnummer kontrollerar du smidigt, precis som du vill. För att kostnadskontrollen ska ska fungera för köp i appar och spel måste du betala via mobilfaktura i App Store, Google Play Store och Microsoft Store. Funktionen fungerar inte om du använder kontantkort. Läs mer om hur du lägger till mobilfaktura här.

Undantag
Det finns vissa undantag kopplade till tjänster i vårt säkerhetspaket. Spärr av skadliga sidor fungerar bara med Telenors mobilnät/bredband via fiber, filter mot bluff-sms gäller inte för RCS och iMessage, och försäkringen vid nätkränkning ingår inte i abonnemang tecknade före den 18/5 2022.