Snabbfakta – så går det till när du får villafiber
Från avtal, planering och kabeldragning till installation och aktivering av dina tjänster. Så här går det till när du beställer en helt ny fiberuppkoppling.
Du tecknar ett avtal och beställer villafiber.
Vi planerar fiberbygget i ditt område.
Våra installatörer sköter kabeldragningen.
Fiberinstallatören kommer hem till dig för att gå igenom hur installationen kommer att gå till i ditt hus.
Vi bokar tid med dig för installationen. Fiberkabeln dras genom ytterväggen, max fem meter in i huset till platsen där du vill ha fiberuttaget. Vi installerar en mediaomvandlare som kräver ett eluttag.
Du får information om hur du aktiverar dina tjänster. Vi skickar utrustningen som behövs för att du ska komma igång.
Nätet driftsätts. Du kan nu börja använda din nya uppkoppling via fibernätet.