Få proffshjälp med Digihjälpen

Teknik ska bara fungera. Få professionell hjälp med support och installation av skrivare, nätverk och mycket mer.

Digihjälpen

Vi vet hur stressigt det kan vara med teknikstrul. Därför erbjuder vi Digihjälpen som är en professionell support till dig och ditt företag. Du får hjälp med det smarta digitala kontoret. Digihjälpen är ett samarbete med Smartify by BBG som är experter på våra tjänster och produkter.

Tjänsterna du kan välja i Digihjälpen: 

  • Felsökning av ert lokala nätverk (LAN)

  • Felsökning/optimering av ert trådlösa nätverk (wifi)

  • Brandväggsinställningar

  • Installation av säkerhetsprogramvara

  • Installation och aktivering av ny arbetsplats

  • Installation/konfigurering av skrivare

  • Installation/konfigurering av nätverk

  • Inkoppling av ny internetaccess mot befintligt nätverk

Priser


Den första timmen teknikern är på plats kostar 1499 kr, därefter kostar det 400 kronor per påbörjade 30 minuter.

I kostnaden ingår tekniker på plats, all resekostnad för teknikern, installation, felavhjälpning och support. Du väljer vilka tjänster ovan som du vill ha hjälp med. Alla tjänster utförs av professionella tekniker och är optimerade för Telenors produkter.

Beställ Digihjälpen här

Skrivare, nätverk och brandväggar. Slipp teknikstrul och få professionell support av ditt digitala kontor. Fyll i formuläret och beställ dina tjänster idag.

Frågor och svar

  • När du behöver hjälp med att exempelvis installera ditt nya bredband och wifi, eller att optimera era brandväggsinställningar kan du höra av dig till Digihjälpen. Digihjälpen är ett samarbete mellan Telenor och BBG, ett IT-support- och installationsföretag med Smartify-tekniker över hela Sverige. Företaget grundades 2007 och är i dag en av marknadens största och ledande leverantörer inom installation och supporttjänster för det digitala kontoret. Nu har BBG lanserat Smartify där du får professionella tekniker som är kvalitetscertifierade enligt ISO 9001 och 14001 hem till dig.

  • Du kan antingen ringa Smartify på 077-446 60 60 eller mejla till support@bbg.se.

  • Se till att förbereda så mycket som möjligt innan teknikern kommer till ert kontor. Det gör du genom att hämta ut ditt startpaket och packa upp det. Exempel: Behöver du hjälp med bredband och wifi så ska du ha hämtat ut och packat upp din router.

  • Efter att du har gjort din beställning kontaktar Smartify dig för att boka in en tid som passar. Det brukar ta 2-5 arbetsdagar, sedan har du våra tekniker hos dig. De kommer på vardagar mellan kl 8.00-18.00.

  • Du betalar teknikern på plats med kort eller Swish, alternativt på faktura till Smartify by BBG. Du betalar alltså inte via din faktura från Telenor.

  • Digihjälpen kostar från 1499 kr.

    Beställ här